Хочу поблагодарить за «Атлас пациента». До «МедЭксперта» ни у одной компании такого удобного сервиса не встречал. Приятно, что вся информация доступна в любое время и полностью, а не так, как во многих клиниках: чтобы получить снимки МРТ в электронном виде, - плати. Особенно приятно, с какой скоростью все заключения размещаются в личном кабинете. И удобно смотреть по цветной шкале, какие анализы в норме, а какие нет.

Артём, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Спасибо, что проигнорировали мою жалобу. Хорошие отзывы вы значит публикуете, а на хамское поведение своих сотрудников закрывает глаза? Врач Попова Л. В. мне очень понравилась, хороший специалист и человек, очень жаль, что не смогу к ней больше обращаться, потому что персонал клиники не имеет никаких моральных и этнических соображений и допускает посторонних лиц в кабинет во время приёма.

Людмила, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Вы оставляли отзыв 26.07.2019 следующего содержания: "Кирова, 28. Не клиника, а базар-вокзал. Консультант Золотарева запустила другого пациента в кабинет во время моего нахождения у гинеколога. Такого хамского отношения к пациентам не встретишь даже в бесплатной поликлинике."
Прежде, чем публиковать отзыв - мы обязательно проверяем его, разбираем, и уже после этого публикуем на сайте с предоставлением ответа или решения. Информация по Вашему отзыву была передана руководству в тот же день 26.07.2019. Пока проводилась проверка Вашего отзыва, поступившие новые отзывы (не требующие разбора ситуации) были опубликованы вне очереди.
Как выяснили, причиной произошедшего инцидента стала некорректная работа электронной очереди. Таким образом, пока Вы были на приеме у врача, на табло электронной очереди появилась надпись "Входите" для следующей пациентки. Администратор Золотарева О.А. в это время оформляла других пациентов и не увидела, что предыдущая пациентка (т.е. Вы) еще не покинула кабинет. Пациентка, которая была за Вами следующей, увидев на табло номер своей очереди сразу же пошла в кабинет врача. На данный момент работа электронной очереди скорректирована, с администратором проведена разъяснительная беседа. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Очень надеемся, что произошедший инцидент не станет причиной отказа от доктора, которым Вы остались довольны.

Наверно ни один человек сегодня не может похвастаться идеальным зрением. Не избежала похода к офтальмологу и я. Ожидала увидеть плакаты с буквами «Ш», «Б» и проч. советских образцов на стенах. Но была удивлена, когда врач посадила меня за оборудование, которое автоматически определило все возможности моего зрения. Обследование прошло быстро, но результаты были очень подробные. Офтальмолог Сафонова Вероника Юрьевна оставила самые положительные впечатления. Обо всём рассказала, что мне было интересно про зрение. Я узнала, что красилась всю жизнь неправильно и из-за этого мои глаза сильно страдали, от этого и сухость была постоянная, и ощущение песка в глазах. Но ни один офтальмолог мне об этом раньше не сказал, хотя была я у многих и в разных городах. И как человек Вероника Юрьевна тоже очень приятные эмоции оставила. Спасибо большое!

Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Хочу поблагодарить оториноларинголога Панченко Ирину Александровну за профессионализм и тёплое отношение. Проблемы с носом имею давно (искривлённая перегородка), были долгие и мучительные отношения с сосудосуживающими. Решилась наконец-то сходить к ЛОРу, выбрала «МедЭксперт». И не пожалела. Ирина Александровна провела полный осмотр всех смежных ЛОР-органов, подробно ответила на каждый мой вопрос (а их очень много накопилось). Отдельно хочется сказать об оборудовании, которым оснащён кабинет. Очень современные удобные приборы, очень быстро выдают результат. Приятно была удивлена, что в этой клинике врачи применяют не старые дедовские способы обследования. Ирина Александровна ещё параллельно вкратце рассказала, какой аппарат как работает. Это было и интересно, и не оставило сомнений, что диагноз правда адекватный. Рассказала, что мои проблемы могут быть связаны с другими органами. Я даже не задумывалась об этом. Высокая квалификация этого специалиста не вызывает сомнений. Теперь буду лечиться под её наблюдением.

Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!