Отзывы - «МедЭксперт»

8-800-333-0-800

Онлайн-чат

Выберите местоположение:

Воронеж
Старый Оскол и Губкин
Белгород
Липецк
Острогожск

Ирина Галимова

★ ★ ★ ★ ★

20 Марта 2019 20:12

сколько по времени хранится у вас взятая для анализа кровь.

Ирина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Кровь не хранится, она утилизируется на следующий день после сдачи.

Андрей

★ ★ ★ ★ ★

20 Марта 2019 11:32

18.03.2019 обратился к Заварзиной Наталье Алексеевне. Остался недоволен консультацией, так как врач проигнорировала некоторые мои вопросы, отвечая только на те, которые сама считала важными. К сожалению, я не располагаю лишней тысячей рублей, чтобы посетить другого специалиста и получить необходимую мне информацию. Хотелось бы в ходе двадцатиминутной консультации за такую сумму сразу узнать всё, что мне было нужно. К данному специалисту обращаться более не намерен.

Андрей, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв! Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за произошедший инцидент. Ваше обращение передано руководству, в ближайшее время с Вами свяжутся. Ожидайте, пожалуйста.

Надежда

★ ★ ★ ★ ★

20 Марта 2019 08:56

Хочу выразить огромную благодарность Лыкасовой Ларисе Владимировне. Уважаемая, Лариса Владимировна, спасибо Вам огромнейшее за мою спасенную жизнь! Лариса Владимировна, настоящий профессионал, очень грамотный врач и чуткий, прекрасный человек. Лариса Владимировна на осмотре заподозрила у меня проблемы с сердцем, выявила у меня инфаркт. Благодаря профессионализму, чуткости и внимательности моя жизнь была спасена. Огромное Вам спасибо!!!!

Надежда, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

Людмила

★ ★ ★ ★ ★

19 Марта 2019 16:51

Очень плохо, что нельзя распечатать анализы отдельно друг от друга. Сдавала в один день общий анализ крови, на гормоны щитовидной железы и антимюллеров гормон. Результаты выдали все трех анализов на одном листе. На просьбу напечатать отдельно, так как относить мне их в разные места, мне отказали, аргументировав это тем, что нет технической возможности и надо было предупреждать заранее. А почему меня не предупредили заранее, что надо предупреждать заранее мне не очень понятно. Вроде как и Статья 13. ФЗ 323 "об основах охраны здоровья граждан" говорит о том,ч то сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Решите техническую проблему!

Людмила, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
В наших филиалах результаты анализов печатаются в соответствии с выданным чеком. Все анализы, которые есть в вашем чеке - печатаются на одном листе. Если вам необходимо, чтобы 3 анализа были напечатаны на разных листах, то это технически возможно сделать, но только до того, как вы оплачиваете анализы (имеется некоторая техническая особенность оформления такого визита). Тогда у вас на руках будет несколько разных чеков и в каждом чеке по одному анализу, соответственно, все 3 анализа будут на разных листах. Это очень редкий запрос (1-2 в год), когда пациентам необходимо каждый анализ напечатать на разных листах, поэтому пациентов об этом не спрашивают при оформлении. Если кому-либо из пациентов необходим такой вид анализов, они говорят об этом на ресепшн перед оплатой и им делают анализы на разных листах. На данный момент, если анализы вами уже сданы, технически действительно уже ничего не исправить. Единственный выход из этой ситуации - выдать результаты анализов в количестве экземпляров, которое вам необходимо. Если в 3 места предоставить - 3 копии и т.д.
Не совсем понятен раздел вашего сообщения о статье 13 ФЗ 323 "об основах охраны здоровья граждан" и для какой цели он указан. Информация о том, что вы обращались в наш центр никому не передавалась и составляет врачебную тайну. Это действительно так и данный пункт выше упомянутого закона нами соблюдается. На оформление визита и выдачу результата данный закон не влияет.

...

...

Добавить отзыв