хочу выразить благодарность руководству клиники,всему коллективу и в особенности мед.регистратору Гопота Элле! За чуткость. вежливость. высокий профессионализм, умение быстро отреагировать и правильно оказать помощь при критической ситуации. (при исследовании МРТ мне стало плохо: гипогликимия и гипотония).Элла четко приняла правильное решение. пригласила терапевта. оказали помощь! предложила перенести исследование на другой день. подобрала время. Процедура прошла успешно
Татьяна Владимировна, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова!
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность вашему медицинскому центру!!! У вас очень удобный график работы и очень оперативно выдаются результаты! Сегодня вечером делала КТ легких и результат пришёл в течение 1 часа. Спасибо вашим врачам и всему медперсоналу и вашему руководству за организацию такого оперативного процесса работы!!! Сейчас в такие трудные дни, благодаря таким учреждениям как вы, мы получаем очень важную информацию о своём состоянии и можем двигаться дальше в правильном направлении, не упуская время. Спасибо вам! Будьте здоровы !!!
Ирина, добрый день!
Благодарим за отзыв и отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего центра.
Результаты КТ должны были быть готовы после 10:00. Приехал забирать в 14 часов. Сказали ещё не готово, будут через 10 минут. В результате жду уже полтора часа, описание до сих пор не готово.
Павел , добрый день!
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы наши пациенты получали описание как можно быстрее.
Здравствуйте! Моя мама Ничуговская Вера Николаевна - пенсионер, 27.11.1958г.р. записалась на прим к кардиологу Изосимовой Оксане Андреевне на 11:00 12 октября 2021г. Придя на прием, врач сообщил, что необходимо было прийти уже с результатами анализов от врача! (Какого врача, если человек записался , потому , что ему нужен врач!)) Если для приема нужна кардиограмма - об этом ДОЛЖНЫ были сообщить в регистратуре! Если об этом не знают - зачем там сидят непрофессиональные сотрудники? Или это просто кассиры, которые собирают деньги?? Это очень большая сумма для пенсионера с пенсией 11000р/мес - 1100р за прием! Врач НЕ провела НИКАКОЙ консультации по симптомам, только сообщила, что нужна кардиограмма - это стоит 1100р, в этом суть приема?? так всех принимают?? Помогает???? Мама разволновалась, плачет! Отличное решение вопроса для пациента с больным сердцем! Вопиющая ситуации, смахивающая на вымогательство и вытягивание денег! Этот вопрос будет передан во все КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ: Территориальный орган по надзору в сфере здравоохранения по Воронежской области, Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области, Департамент здравоохранения Воронежской области, Уполномоченному по правам человека в Воронежской области!
Маргарита, добрый день!
У Вас состоялось обсуждение сложившейся ситуации.
Врачом даны правильные рекомендации.
Окончательное лечение будет назначено после дообследования.