При посещении не предупредили, что пароль от личного кабинета, создавался много лет назад при первом! посещении.
Хотела получить анализы. Имея на руках логин, восстановить пароль можно только в техподдержке с 9 до 18! Позвонила в 18:01, сказали, что все ушли уже.
Получается, чтобы забрать анализы необходимо или ждать следующий день или ехать в медицинский центр. Очень жаль. во всех медцентрах действует одноразовый пароль прикрепленный к чеку. К сожалению - ваша система очень неудобная. Морочиться с восстановлением пароля или держать в голове /записывать его. В следующий раз не поеду.
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем замечания в дальнейшей работе .
Хочу отметить и поблагодарить прекрасного врача - Родионову Марию Александровну. Вызывали её на дом к пожилой женщине, врач провела с пациенткой почти два часа, взяла анализы, сделала кардиограмму, провела тщательной осмотр и направила на срочную госпитализацию. Мы впервые воспользовались платным вызовом врача, и этот врач оказался великолепным профессионалом. Спасибо Марии Александровна и низкий поклон. И за профессионализм, и за чуткость. Заявку на вызов клиника тоже приняла быстро - врач приехал примерно через час - полтора. Спасибо всем причастным за вашу работу.
Елена, добрый день!
Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачу ультразвуковой диагностики Косяковой Елене Ивановне. Посещаю данного специалиста уже не первый год. Имея проблемы с молочными железами приходится регулярно проходить обследование. Елена Ивановна относится к той категории людей, которые, находится на своем месте. При каждом моем визите всегда спокойная, внимательная и очень щепетильная, всегда сравнивает предыдущие результаты и говорит когда прийти на следующее обследование. Рекомендовала Елену Ивановну своим знакомым, теперь ходят только к ней. Сейчас очень мало грамотных специалистов, но Елена Ивановна ас своего дела.
Юлия Васильевна, добрый день!
Спасибо за отклик и высокую оценку работы нашего специалиста. Мы непременно передадим ваш отзыв Елене Ивановне.
Если понадобится квалифицированная помощь, обращайтесь в филиалы МедЭксперт.
Здравствуйте
Два раза сдавали анализы, первый раз-ребёнку, второй -себе и мужу, оба раза- задержка результатов. К врачу мы не попали, пришлось переносить приëм. Советую не надеяться, а сильно разносить по времени консультацию врача и сдачу анализов, или обращаться в другую клинику. Снимаю из-за этого одну звезду, потому что в остальном нареканий нет.
Юлия, добрый день!
Очень жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.