Температура под 40, кашель сухой, тяжело дышать(есть подозрения на ковид). Пришел сделать КТ- результат ждать в течении 2-х(!!!!) суток! Спрашиваю, если срочно нужно, есть какие-то экспресс- варианты за доп. плату- нет, такого нет. Вот это сервис. Если кому нужно срочно- ищите другие варианты.
Александр, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Сейчас очень высокий спрос на компьютерную томографию, в связи с чем временно увеличен срок готовности результатов. Всех пациентов ДО записи предупреждают о том, что результат готовится ДО 2х суток. Экспресс результатов у нас не было и нет, о чем Вам также было сообщено. Если пациенту не подходит такой вариант, то он ищет другие учреждения, где условия получения результата для него будут более приемлемые или вызывает Скорую Медицинскую Помощь.
Здравствуйте!Не можем до Вас дозвониться уже в течении часа - никто не берет трубку!Может сменился номер?
Екатерина, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Номер телефона у нас единый для всех филиалов - 8800-333-0800 (звонок бесплатный и круглосуточный). С 01.10.2020 наблюдаются кратковременные единичные перебои в работе телефонии, из-за которых могли не дозвониться. Информация передана техническим специалистам. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Здравствуйте! А можно ли записаться в личном кабинете на прием по полису ДМС?
Мария, добрый день!
Записаться можно, если мы сотрудничаем с вашей страховой компанией. Есть ряд нюансов и деталей для пациентов по ДМС, поэтому лучше позвоните по бесплатному круглосуточному номеру 8800-333-0800, вам все расскажут.
Здравствуйте
Невозможно зайти в личный кабинет. не могу посмотреть результат анализов. Можно узнать когда восстановится доступ?
Скажите, если сбой не ликвидируют к завтра, в филиале результат можно будет узнать? или там также смотрят и печатают из атласа пациента?
Надежда, добрый день!
Филиалы работают и работали в стандартном режиме. Результат всегда можете получить там. На данный момент личный кабинет работает и результаты сможете посмотреть в нем. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства.