Отзывы - «МедЭксперт»

8-800-333-0-800

Онлайн-чат

Выберите местоположение:

Воронеж
Старый Оскол и Губкин
Белгород
Липецк
Острогожск

Наталия

★ ★ ★ ★ ★

01 Октября 2020 16:42

Как записаться в личном кабинете, если нет данных для входа?

Наталия, добрый день!
Данные для входа в личный кабинет выдаются пациентам при первичном посещении любого из наших филиалов после проведения какого-либо исследования. То есть невозможно получить данные для входа, если Вы не являетесь нашим пациентом. Если Вы являетесь нашим пациентом и данные утеряны, то восстановить их можно только при личном посещении любого из наших подразделений с документом, удостоверяющим личность. Других способов получения/восстановления, в том числе дистанционно, не предусмотрено.

Виталий

★ ★ ★ ★ ★

01 Октября 2020 14:55

Добрый день, телефон 88003330800 не работает (заикается) не возможно дозвониться! Проверяли с разных телефонов.

Виталий, добрый день!
Технические ограничения в работе телефонии (авария), телефон работает, но с большими перебоями. Альтернативных номеров нет, у нас единый номер телефона на все филиалы. Специалисты делают всё возможное, чтобы восстановить работу телефонии. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. На данный момент записаться возможно либо лично в филиале (любом удобном) или же самостоятельно в личном кабинете пациента, если есть данные для входа. По остальным вопросам звоните позднее!

Алина

★ ★ ★ ★ ★

01 Октября 2020 14:17

Просто невозможно дозвониться. С 10 раза еле-еле получилось. Связь постоянно прерывается, плохо слышно

Алина, добрый день!
Технические ограничения в работе телефонии (авария), телефон работает, но с большими перебоями. Альтернативных номеров нет, у нас единый номер телефона на все филиалы. Специалисты делают всё возможное, чтобы восстановить работу телефонии. Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. На данный момент записаться возможно либо лично в филиале (любом удобном) или же самостоятельно в личном кабинете пациента, если есть данные для входа. По остальным вопросам звоните позднее!

Анастасия

★ ★ ★ ★ ★

24 Сентября 2020 16:24

Уважаемые медицинские работники диагностического центра Мед-эксперт!
Всегда приятно приходить к вам. Мне очень нравится ваше обслуживание, начиная от дружелюбных охранников и до того, как проходит прием у врачей. Очень удобно, что у вас есть электронная запись и точный по времени прием. Врачи и медсестры очень внимательны, любезны, высококвалифицированны и подробно объясняют моменты, касающиеся здоровья и лечения. Очень приятны такие нюансы: после сдачи крови всегда дают шоколадочку и на место взятия крови приклеивается пластырь хорошего качества; после УЗИ предусмотрены салфетки для очистки от геля. В ваших центрах всегда чистые туалеты. Спасибо санитаркам за чистоту. Также есть кулеры с питьевой водой и одноразовыми стаканчиками. Предусмотрены детские уголки. Я не раз замечала, как они упрощают пребывание родителей в диагностическом центре. В достаточном количестве есть места для сидения. А в это непростое время распространения коронавирусной инфекции, вы особенно заботитесь о своих пациентах, делаете все, чтобы им было комфортно и безопасно. В ваших действиях видно, что вы заботитесь не только о своих интересах, но и об интересах других. Это достаточно редко в наше время и такое отношение выделяется на общем фоне. Спасибо вам за ваши усилия и за то, что думаете о людях!
Ваша пациентка!

Анастасия, добрый день!
Благодарим Вас за теплые слова! Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!

...

...

Добавить отзыв