Несмотря на многолетний опыт этого гинеколога, хочу оставить негативный отзыв о враче Исаевой С.Г. Очень грубое общение с пациентом. Назначение ненужных анализов. Неквалифицированный специалист,судя по объяснениям проблемы пациента. Не советую этого врача.
Дарья, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Ваше обращение передано руководству. В случае необходимости с Вами свяжутся, ожидайте, пожалуйста.
Добрый день, прошу разобраться в ситуации и принять меры в отношении некомпетентного врача УЗИ Буладжовой Севиль Сададдиновны, филиал на Южно-Моравской.
9 апреля при проведении узи органов малого таза моей матери, Новичихиной Н.И., ею была неверно измерена толщина эндометрия и полости матки, что подтвердили специалисты в других клиниках. Осмотр она проводила очень болезненно, не смогла "разглядеть" левый яичник. В результате исследование пришлось переделывать повторно в другой клинике.
Прошу вернуть сумму, выплаченную за некорректно проведённое исследование, или сообщить контакты, по которым можно обратиться с официальной претензией.
Людмила, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Ваше обращение передано руководству, в ближайшее время с Вами свяжутся. Ожидайте, пожалуйста.
Дополнение от 22.04.2019: Ваше обращение разобрано, даны пояснения главным врачом. Инцидент разрешен в индивидуальном порядке.
Главному врачу спасибо за внимание, понимание и оперативность.
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
Передадим эту информацию главному врачу. Будем ждать Вас снова в нашем диагностическом центре в случае необходимости!
26.02.2019 записалась в диагностический центр для проведения контрольного обследования (КТ матка и придатки, мочевой пузырь и прямая кишка). При записи с медрегистратором было оговорено, исследование нужно провести после оперативного вмешательства (особенно прямой кишки с контрастированием). 27.02.2019 исследование было проведено и результат удивил: проведено без введения контрастного вещества, КТ признаки образования в стенке прямой кишки на том же месте, что и до операции, хотя удалили 20 см кишки, операционных швов не увидели, что удалено два больших миоматозных узла тоже. Дважды обращалась в ваш центр , всё устраивало, если возникали вопросы у медперсонала, перезванивали и уточняли. В этот раз просто переписали результаты предыдущих исследований. Стоит ли обращаться впредь к вам и как решить вопрос возврата денег за некачественное оказание услуги?
Елена, добрый день!
Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв!
КТ матка и придатки, мочевой пузырь и прямая кишка у нас проводится только без контрастирования. В ходе телефонного разговора при записи Вами не было озвучено о необходимости контрастирования, поэтому Вас записали на обычное КТ. В противном случае, Вам было бы отказано, т.к. нужное Вам обследование у нас не проводится.
Информация по Вашему обращению была передана главному врачу. В рамках проведенного КТ малого таза заключение было выдано верное. Изначально вид обследования в Вашем случае был выбран некорректно и необходимо было проводить МРТ матка и придатки, мочевой пузырь, прямая кишка с контрастированием.
С Вами связывался главный врач, были даны пояснения по произошедшему, инцидент разрешен в индивидуальном порядке.