Являюсь давним и постоянным клиентом вашего МЦ. Сегодня пытался дозвониться с 09.00. Удалось только после 12.00. Раньше был прямой номер , а теперь 8 800.... Сказал девушке, что так можно растерять клиентов. Просто могут уйти в другой МЦ. Ответила,что от неё не зависит, а я вправе выбирать куда мне обращаться. Может как-то решить проблему с связью?
Спасибо. Вы помогаете нам повышать качество услуг. Наша горячая линия работает круглосуточно по номеру 8-800-333-0-800. Возможно были технические ограничения на стороне поставщика мобильной связи. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы проведем работу с сотрудником. Обращаем Ваше внимание, что Вы также можете оформить запись через наше приложение "Атлас пациента" https://atlas-patient.ru или через чат с любого мессенджера.
По ДМС невозможно записатся в удобное время , только ночью и непойми когда.
Спасибо, мы внимательно относимся к каждому отзыву. Запись всех пациентов производится круглосуточно по номеру горячей линии 8-800-333-0-800. Также можно записаться через наше приложение Атлас Пациента или чат с консультантом по записи. Действительно на ряд исследований запись плотная и формируется заранее. Если вы решите пройти обследование у нас, будем рады видеть вас снова.
Прекрасный специалист. Обратился к Хрипушеной Анне Ивановне с жалобой на боли в сердце и скачки высокого давления, доктор внимательно изучила все результаты анализов и исследований, дала рекомендации, все грамотно а главное доходчиво объяснила, сказала, на что обратить внимание и какие обследования ещё пройти. Очень хороший человек и прекраснный специалист. Спасибо.
Спасибо за отзыв. Нам важно знать, какие впечатления остаются у пациентов. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Будьте здоровы! Выполняйте рекомендации доктора, и всё обязательно будет хорошо!
Ужасно! Делали рентген лёгких на плехановской 53, очень грязно, белая плитка на полу вся грязная! Ассистент Нурулаева очень грубо и агрессивно общалась!
Спасибо. Подобные отзывы помогают нам выявлять и устранять недостатки. Приносим свои извинения за неудобства с которыми вы столкнулись. Мы обязательно проведем работу с персоналом.